Apple에서는 iPhone 11 디스플레이 모듈의 문제로 인해 극히 일부의 iPhone 11 디스플레이가 터치에 반응하지 않을 수 있음을 확인했습니다. 사용 중인 iPhone 11에서 해당 문제가 발생한 경우, Apple 공식 서비스 센터에서 무상 서비스를 받으시길 바랍니다.
iPhone 11 리콜 적용대상
- 2019년 11월에서 2020년 5월 사이에 판매된 iPhone 11 모델.
일련번호로 확인하기
- 아래 링크로 iPhone 11의 시리얼번호를 넣으시면 리콜 대상인지 바로 알 수 있습니다
- https://support.apple.com/ko-kr/iphone-11-display-module-replacement-program
터치 문제가 있는 iPhone 11 디스플레이 모듈 교체 프로그램 - Apple 지원
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support.apple.com
교체절차
- 애플 공인 서비스 센터에서 예약 및 진행이 가능합니다.
- 애플 공식 서비스센터 연락처 080-333-4000로 연락하시면 도움 받으실 수 있습니다.
- 서비스를 받기 전에 iCloud 또는 컴퓨터에 iPhone을 백업하시기 바랍니다.
- 이 프로그램은 해당 iPhone 11 기기의 첫 소매 판매일로부터 2년 동안 적용됩니다.
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